Politique de Confidentialité (Date de Dernière Mise à Jour : 24 novembre 2025)

1. Introduction

Nous attachons une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

2. Responsable du Traitement

3. Collecte des Informations et Bases Légales

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre boutique. Chaque traitement est basé sur un fondement légal précis, garantissant la conformité au RGPD.

Finalité du Traitement (Pourquoi collectons-nous vos données ?)	Base Légale RGPD	Catégories de Données	Durée de Conservation
Gestion des commandes (Traitement, paiement, livraison)	Exécution du contrat de vente	Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, détails de la commande.	Durée de la relation commerciale + 5 ans à des fins de preuve et obligations légales.
Création et gestion du compte client	Exécution du contrat (CGU)	Identifiants de connexion, historiques de commandes.	Jusqu'à la suppression du compte par le client.
Envoi de newsletters et offres commerciales (Marketing)	Consentement (opt-in)	Adresse e-mail.	Jusqu'au retrait du consentement.
Sécurité et amélioration du site (Analyse de la navigation, prévention de la fraude)	Intérêt légitime	Adresse IP, données de navigation (via cookies analytiques), données techniques de l'appareil.	Maximum 13 mois pour les données de navigation.
Réponse à vos demandes (Service Client)	Intérêt légitime ou Exécution de mesures précontractuelles	Nom, e-mail, contenu du message.	Durée nécessaire au traitement de la demande.
Conformité aux obligations légales (Fiscalité, comptabilité)	Obligation légale	Données de facturation.	10 ans.

4. Partage et Divulgation des Informations

Nous partageons vos informations uniquement avec des tiers agissant en tant que **sous-traitants** et qui sont liés par des contrats garantissant le respect de la confidentialité et des obligations du RGPD :

• Prestataires de Paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions.
• Transporteurs : Pour la livraison de vos commandes.
• Prestataires Techniques : Hébergement de la boutique, services d'analyse de données.
• Autorités Légales : Si requis par la loi ou par une décision de justice.

5. Protection des Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (cryptage SSL, accès restreint aux données, pare-feu) pour protéger vos informations contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

6. Vos Droits RGPD

En tant qu'utilisateur résidant dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable du traitement à l'adresse service-client@vasser.pro.

Droit	Description
Droit d'accès (Art. 15)	Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
Droit de rectification (Art. 16)	Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (Art. 17)	Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation (Art. 18)	Demander le gel du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité (Art. 20)	Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (Art. 21)	Vous opposer au traitement de vos données (notamment au marketing direct).
Droit de plainte	Introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle compétente (en France, la CNIL).

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies. Conformément à la réglementation :

• Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (ex : panier d'achat, connexion) sont exemptés de consentement.
• Les cookies analytiques et marketing ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via l'outil de gestion des cookies de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toutes les modifications importantes seront signalées et prendront effet immédiatement après leur publication. **Veuillez consulter le Changelog ci-dessous pour l'historique des révisions.**

9. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter :

• Par Email : service-client@vasser.pro
• Via notre formulaire de contact

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Changelog de la Politique de Confidentialité

Date de Publication	Version	Type de Changement	Description du Changement
24 novembre 2025	V1.1 (Mise à jour RGPD)	Majeur (Conformité)	Refonte complète de la politique pour la conformité au RGPD. Ajout des sections obligatoires : Responsable du Traitement, Bases Légales (avec tableau détaillé des finalités), Durées de Conservation, détail complet des Droits de la Personne (y compris Droit à la Portabilité et Droit de Plainte), et clarification de la politique de Cookies.
01/01/2019	V1.0	Initialisation	Première version publiée.